北京顺义搬家公司的一次难忘的搬家体验
发布日期： 2024-03-23
作为在万千公司中的一个，我们北京顺义搬家公司从创办之日起就有着明确的理念，那就是真心实意让每一个顾客都能够百分百满意我们的服务。为了这个理念，我们在发展中兢兢业业，克服了许多困难，同时也赢得了不少的尊重。在多年的服务大众过程中，我们见过形形色色的人，了解到许许多多的人性，而接下来要说的，是令我们感到难忘的一次搬家体验。
前年我们北京顺义搬家公司接到了一个顾客的电话，表示自己是特殊人员，自己一个人居住，近日因房价的原因需要搬家，希望我们能帮助她。
这样的开头是非常平常的，接到这个委托的时候我们北京顺义搬家公司也没有多在意，只是将其当做是一个平常的客户。当来到这个客人的家时，我们看到她的东西完全都没有打包好，我们工作人员都有点生气，这是在浪费我们的时间。
这时候的顾客是戴着一副墨镜的，在工作人员看来有点不合时宜吧，认为她应该不好说话，没想到听到我们的抱怨后，连连对我们说着抱歉并表示可以加钱，希望我们能帮她打包好家里的东西。
没办法，人跟车子都来了，总不能空着车子回去吧?我们北京顺义搬家公司的人只能帮助她打包好所有的物品，并且搬到了车子上，所有东西都搬好了，可这个顾客还没有下来带路，令我们感到非常不悦。哪知过了五分钟后，这个顾客悠哉悠哉的被一只狗牵着走过来了，她询问我们她能不能坐我们的车，她自己没有车，在得到肯定的答复后她慢腾腾的上了车，并且把狗给带上了车。
长途的奔波总是很枯燥的，虽然我们北京顺义搬家公司对这个顾客感到不满，但是也还是跟她有一搭没一搭的聊着天，通过聊天才得知她原来是一个盲人，而牵着的那只狗是一只导盲犬，怪不得她大白天还戴着墨镜，怪不得她不会打包东西，怪不得她下来得那么慢，这一切切的疑问都在一瞬间给解开了。
看着这个顾客，我们北京顺义搬家公司的人感到非常羞愧，羞愧与自己对待顾客的态度不够好，羞愧于自己竟然去不满一个盲人。瞬间我们一改刚才的态度，对于这个顾客开始肃然起敬了起来。
这对于我们北京顺义搬家公司来说，是一次难忘的搬家体验，这段经历提醒我们，我们的服务理念还执行得不够到位，需要再接再厉。
