昨日下午,北京易联搬家公司收到了客户送来的锦旗,上面写着:热情周到,服务认真。该客户4月6日委托我公司从北京朝阳区搬家到丰台区,搬家价格为680元。
古人云:学无止境。学习是没有尽头的,不可求自满,始终保持谦虚的心态才能不断的进步。同样,在服务的理念上,我们也应该做到无止境的追求,努力做好服务,不断成就更优秀的自己。服务无止境就是体现在“用户至上 细致周到 持续改进 追求完美”的厚德服务理念中。中国人口庞大,而且如今随着生活节奏急剧加快催生了越来越多的繁忙人士,多少人都忙于工作 ,忙于应酬。搬家物流服务越来越有需求,因此搬家物流行业在经济增速放缓的大背景下却仍然保持着旺盛的增长势头。“服务无止境,没有最好,只有更好,只有起点,没有终点。” 只有人性化、多元化的优质服务,才会使我们搬家公司与客户间的距离越来越近,投诉也会越来越少。
易联搬家能够有今日的发展,是广大消费者对我们企业的肯定,在此感谢社会各界、广大市民、政府领导、社会媒体等对我们这个行业的支持与帮助,在今后的发展中一定秉持遵守行业规则、不恶性竞争,以客户为中心,创新行业新技术、新服务,培养客户的消费习惯,不断提高服务质量,让客户满意的目标;细致周到,优质的服务是一种态度。在服务上我们对司乘的良好服务,来自于我们的内心态度,我们用心做好服务,把最标准和最优秀落实到细节上,传递我们的服务理念,在处理问题的时候,站在司乘的角度看问题,学会换位思考,照顾考虑司乘的感受。
为了更好的服务北京搬家需求,将于近期在北京顺义,海淀两地再开设分公司。从完善硬件配备和提升服务品质两点入手,真正让北京市民在搬家的路上享受家人般暖心的服务。