本是“乔迁之喜”,为何变成了“添堵之旅”?
发布日期: 2024-03-23
搬家本来是一件喜庆的事情,我国自古就有“乔迁之喜”的说法,由于一些不靠谱的搬家公司存在,很多人的“乔迁之喜”变成了“添堵之旅”,投诉搬家公司的案例不断,这是怎么回事儿?
比事先谈好的搬家费用多出来一倍
前阵子我大舅哥搬家,当时是网上找的北京xxx搬家公司,电话咨询时被告知起步价是260元,本想算上一些人工费、超里程费和家具拆装费等额外费用,一共600元就足够了,当时感觉这个价位还算是能接受,就那么定下来了,双方约好了搬家时间和地点。但等到北京xxx搬家公司到了现场之后,我才知道这仅仅是“底钱”,大件物品、路程、易碎物品、拆装家具、楼层的不同,都要加价,最后算了下搬家费,一共要1200多元,比事先说好的搬家费用多出了一倍。
表面现象隐藏了事情真实的本质
如果在电话里面咨询北京搬家公司的话,相信大部分消费者在心中都会出现两个字:便宜!但是往往表面现象隐藏了事情真实的本质,搬家行业亦是如此。不久前李女士搬家,当时也是在网上找的搬家公司,从北京昌平区天通苑搬到房山区窦店,事先在电话里面谈好的价格是800元,可是搬完后,实际费用是1450元。出现这种问题的原因就是事先没有签订协议,也没有对具体细则进行规划,在搬家过程中出现各种不合理的附加费用。对此,该搬家公司负责人表示:事先说好的价格仅仅是车费。这样的说法让李女士火冒三丈,久久不能平息。
北京易联搬家公司建议:在电话里面咨询搬家价格的时候一定要跟搬家公司接待客服问清楚此价格有没有包含人工费。还有,最好是签订一份正规的书面合同或者做一个电话录音。